До походу в магазин і розмови з "грамотним" продавцем слід знайти максимум інформації в інтернеті на модель, яка, як вам здається, підходить, а саме:
1. знайти точний опис конфігурації моделі, що цікавить вас, на сайті виробника.
2. знайти чіткі гарантійні зобов'язання виробника по обслуговуванню ноутбука у вашому місті, країні і за межами вашої країни, а так само з'ясувати гарантійні зобов'язання конкретних продавців даного ноутбука.
3. почитати відгуки реальних власників цієї моделі ноутбука або хоч би відгуки про вибраного виробника на форумах в інтернеті. Не бійтеся ставити питання, адже саме на таких форумах можна зіткнутися і поспілкуватися з технічними фахівцями. Майте на увазі, що продавці на цих форумах також присутні і багато хто з них непогано розбирається в даному питанні, але у них декілька інше завдання, а саме постаратися продати Вам товар. Тому тут треба фільтрувати частину інформації.
Тепер, ви вже в магазині і можете поставити декілька питань продавцеві:
ПЕРШЕ ПИТАННЯ. Слід довідатися у продавця (або постачальника ноутбука) - чи в єдиному екземплярі присутній в магазині вибраний вами ноутбук? для цього досить просто довідається у продавця, чи зможете він поміняти вибраний екземпляр точно такий же через декілька днів, якщо цей вас не влаштує. Або ви можете запитати про необхідність купити не один, а відразу два або краще три однакові ноутбуки. Врахуйте, що можливість замінити ноутбук через декілька днів може дійсно у вас виникнути, тому так само слід дізнатися - чи є у продавця така послуга як moneyback.
Удома, уважно розглянувши ноутбук, Вас може щось не влаштувати, а якщо заміни немає, то це загрожує вам проблемами в перші ж дні, а відсутність moneyback загрожує неможливістю отримати назад свої гроші, якщо Вас не влаштувала сама модель. Поставивши питання про наявність деякої кількості однакових моделей, ви зможете перевірити серйозність продавця (і/або його постачальника). Можливість заміни, також кращий варіант у разі попадання вашого ноутбука в ремонт в перші тижні роботи. Річ у тому, що хороші продавці, у разі поломки, що вимагає тривалого ремонту, можуть погодитися замінити ваш ноутбук на такій же.
Але що робити, якщо те, що вам продали, було в єдиному екземплярі? Який сенс було таке болісне вибирати ноутбук, якщо при неможливості заміни, продавець запропонує вам схожу по конфігурації модель іншого виробника?.
ДРУГЕ ПИТАННЯ. Варто запитати у продавця: а що буде, якщо ноутбук перестане працювати? По справжньому це питання ділиться на дві частини: комп'ютер перестав працювати із-за проблеми з "залізом" або із-за проблеми з "софтвером". З приводу проблем з "залізом" - вам повинні чітко пояснити, куди слід йти і яка процедура ремонту. З приводу проблем з "софтвером" - вам повинні пояснити до кому слід поводитися з цими питаннями. Але є одне АЛЕ. Часто користувач не може самостійно визначити, в чому причина поганої роботи ноутбука в "залозі" або "софтвері". Вам дуже повезе, якщо вами не стануть "грати у футбол".
0 Відгуків на “Навіщо потрібні тест-драйви і порівняння моделей”
Залишити відгук